Berita  

Disdukcapil Kota Bekasi Buka Layanan Konsultasi Anda Anak Sultan

banner 120x600

Mitra Bangsa Online Kota Bekasi – Dalam upaya meningkatkan layanan administrasi kependudukan, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bekasi meluncurkan program konsultasi secara daring.

Kepala Disdukcapil Kota Bekasi, Taufiq R Hidayat mengatakan jika layanan konsultasi pengaduan secara daring diberi nama Anda Anak Sultan Dukcapil.

Program ini hadir bagi warga Kota Bekasi yang mengalami kendala dalam proses pengurusan Adminduk dan tidak cukup waktu untuk datang ke titik-titik layanan Disdukcapil.

“Sehingga diluncurkan platform konsultasi dan pengaduan yang dapat diakses warga secara daring atau online baik dari rumah atau di sela-sela kesibukan kerja,” kata Taufiq R Hidayat.

Diungkapkan oleh Taufiq, jika layanan  konsultasi dan pengaduan tersebut dapat diakses melalui aplikasi Zoom setiap Senin sampai dengan Jum’at pukul 08.00 WIB sampai 15.30 WIB.

Sedangkan selama bulan ramadan dibuka mulai pukul 08.00 WIB sampai 14.30 WIB Adapun meeting ID Zoom -nya adalah 868 741 7502 dengan password DUKCAPIL.

“Jadi, nantinya para Aparatur kami yang berkompeten akan standby, berinteraksi langsung, dan menjawab segala pengaduan atau pertanyaan yang masuk melalui Zoom,” ujarnya.

Selain melalui Zoom, warga juga bisa menyampaikan pengaduan melalui tautan berikut https://bit.ly/dudukmesra dengan mengisi formulir yang tertera dalam tautan tersebut dan akan segera dijawab oleh tim Disdukcapil.

“Program ini diharapkan dapat berdampak besar dan tentunya positif untuk memudahkan para warga untuk berkonsultasi atau bahkan memberikan ide, saran, atau kritik. Sehingga kedepan pelayanan dukcapil bisa lebih baik,” ucapnya.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *