MitraBangsa.Online Kota Bekasi. Ketua Komisi I Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Bekasi, Faisal meminta optimalisasi pelayanan masyarakat. Masukan itu disampaikannya saat Rapat Paripurna Perayaan HUT ke-27 Kota Bekasi pada Minggu, 10 Maret 2024.
Faisal menilai kinerja Pemerintah Kota Bekasi pada sektor kerja sama antardinas yang belum maksimal, termasuk optimalisasi kinerja setiap dinas dalam penyelengaraan pelayanan masyarakat.
“Optimalisasi kinerja pemerintah yang outputnya pelayanan masyarakat masih lemah,” ujarnya pada Minggu,10 Maret 2024.
Menurutnya, masih banyak masyarakat yang mengeluhkan terkait pelayanan yang masih sulit ditempuh.
Seperti pelayanan administrasi kependudukan dan catatan sipil pada tingkat kecamatan maupun kelurahan.
Tidak hanya itu saja, pada pelayanan kesehatan, sosial hingga pendidikan masih banyak menjadi sorotan.
“Banyak aspirasi masuk kepada Komisi I maupun DPRD Kota Bekasi yang menjadi sorotan banyak kalangan terkait hal itu,” katanya.
Menurutnya, penting ada terobosan antar dinas dalam menciptakan pelayanan yang langsung tepat sasaran tanpa adanya hambatan-hambatan yang dapat merugikan masyarakat.
“Kalau hari ini ada keluhan masyarakat harus dapat diproses secepatnya dan memberikan solusi tanpa harus menunggu waktu lagi,” ujanrya
Dia menyebut kolaborasi kerja sama antar dinas yang masih pasif juga menjadi polemik.
Setiap dinas memiliki kebijakan masing-masing dan masih memiliki sangkut-paut dengan dinas lainnya,
Maka dari itu pentingnya kerja sama dan komunikasi yang baik antar dinas untuk bisa memajukan Kota Bekasi.
Maka dari itu dia menekankan kepada seluruh stakeholder di Kota Bekasi agar bisa bekerja sesuai harapan bersama dan terus-menerus menciptakan terobosan untuk pembangunan Kota
“Menciptakan pelayanan yang jauh lebih mudah dan dapat langsung dirasakan masyarakat,” tutupnya.//ADV-MitraBangsa.Online
